Phân biệt Copy writing và Content Marketing

Copy Writing là viết bài quảng cáo, giới thiệu trực tiếp về dịch vụ, sản phẩm với mục đích bán hàng rõ ràng. Cách viết trực diện, hiểu insight và Reasons to believe của khách hàng.

Content Marketing là một chiến lược Marketing tập trung về việc giao tiếp với khách hàng, không gây phiền hà khó chịu, không bán hàng có thể tập trung vào việc chăm sóc, chia sẻ kinh nghiệm cung cấp những thông tin hữu ích cho khách hàng nhằm mục đích làm cho khách hàng yêu thích Brand của mình hơn.

Copy writing tổng hợp là bài viết giới thiệu chung, đầy đủ nhất về thương hiệu một nhãn hàng, doanh nghiệp.

Cụ thể hơn về bài viết Copy Writing tổng hợp:

• Là bài viết giới thiệu chung, đẩy đủ nhất về thông tin về một thương hiêu, một nhãn hàng hay một doanh nghiệp.
• Là bài viết Khung để các CopyWriting đơn lẻ khách sẽ lấy làm chuẩn.
• Bài viết phải bao quát được những điểm khác biệt, những định vị.
• Bài viết có Reason to believe lí giải được cho những PODs của doanh nghiệp, làm cho khách hàng hiểu được PODs này thay vì diễn đạt trực tiếp.
• Bài viết đưa ra dược những giá trị thực sự có lợi cho khách hàng và khách hàng cũng quan tâm đến những giá trị đó.

Suy cho cùng, nếu nội dung tốt sẽ giúp khách hàng hiểu biết nhiều hơn về doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm. Người làm Marketing sẽ dễ dành đạt được mục tiêu Writing. Những bài viết này được sử dụng cho Blog, Báo, Thông cáo báo chí, Status Facebook…

Các hình thức Content

Có nhiều hình thức phân loại khác nhau nhưng phổ biến có 2 hình thức sau:

Phân theo hành trình của Doanh nghiệp bao gồm: Brand Content, Expert Content, User Content
Brand Content là những bài viết nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu đối với khách hàng và mục đích làm cho khách hàng ghi nhớ thương hiệu để ra quyết định mua hàng.
Expert Content là những bài viết chuyên môn cung cấp những thông tin, kiến thức và giá trị thường thức hữu ích cho khách hàng.

User Content là những bài viết nhằm chăm sóc đối tượng User có sẵn và tăng độ tương tác của User đó đối với doanh nghiệp hoặc sản phẩm.

Phân loại theo Channel bao gồm: Content Social, Content SEO, Content PR
Content Social là những bài viết trên các mạng xã hội nhằm tăng độ tương tác, nhận diện thương hiệu, bán hàng trên các kênh như Facebook, Instagram, Youtube….
Content SEO là những bài viết chuẩn SEO trên Website và tối ưu hoá để đẩy từ khoá lên nhằm chiếm được những thứ bậc tìm kiếm cao nhất trên các công cụ tìm kiếm.
Content PR là những bài viết nhằm PR thương hiệu làm tăng nhận diện thương hiệu, mức độ uy tín của nhãn hàng giúp cho khách nhớ tới nhãn hiệu, ra quyết định mua hàng dựa vào độ phổ biến, nổi tiếng, uy tín của thương hiệu. Các bài viết được sử dụng chính cho kênh truyền thông PR.

Các thể hiện nội dung

Có 3 cách thể hiện nội dung content phổ biến sau:
Aggreation là thu nhặt, sưu tầm, ghép nội dung từ nhiều nguồn sau đó đưa ra đánh giá và ý kiến cá nhân.
Curation là biên tập, tường thuật lại nội dung gốc sau đó đưa ra ý kiến cá nhân gắn với thương hiệu.
Creation là Copy writing, Editorial, sáng tạo ra một nội dung hoàn toàn mới dựa vào câu chữ của chính mình.

Nội dung là cốt lõi của Digital Marketing, quyết định hiệu quả, chất lượng của chiến lược Marketing. Vì vậy, cần tập trung cho nội dung một cách nghiêm túc, bài bản thì mới mang lại hiệu quả Marketing như mong đợi. Với nhiều Marketer suy nghĩ dùng kĩ năng quảng cáo để chiếm lĩnh thị trường nhằm mang lại lợi nhuận cho công ty. Trên thực tế, dù có kĩ năng quảng cáo cao đến đâu mà nội dung bạn truyền tải thiếu tinh tế, không truyền tải được thông điệp tới khách hàng thì hiệu quả mang lại đều có giới hạn và thiếu bền vững.